i.burkard@idd-consulting.de   04103 - 90 48 50

Prozessanalyse für
unklare Situationen

Der Prozess stockt und Sie wollen wissen, was Sie tun können?

… dann können Sie auf Experten zugreifen, die aus verschiedenen Perspektiven die Situation mit systemischem Blick begutachten, den Themen auf den Grund gehen, Lösungsmöglichkeiten erarbeiten und mit Ihnen eine Strategie finden.

Und wenn Sie wollen, begleiten wir auch die Umsetzung.

Wann es sinnvoll ist, uns zu rufen:

Sie beobachten, dass …

  • die Realität vom Projektplan zu sehr abweicht, Ziele nicht erreicht werden können
  • plötzlich Schwierigkeiten auftauchen
  • Lösungswege nicht erkannt werden
  • die Produktivität nicht den Vorgaben entspricht
  • die Fehlerquote zu hoch ist
  • Reklamationsraten steigen, Kunden unzufrieden sind
  • Auftragszahlen stark sinken
  • Mitarbeiter unzufrieden sind und der Umgangston unfreundlich wird
  • die Krankheitsrate der Mitarbeiter steigt

Was wir für Sie tun können:

  • Sie erlangen Klarheit über die unbewussten Mechanismen, die den Prozess ausbremsen
  • Sie identifizieren wichtige kybernetische Punkte für Ihr Unternehmen, damit Sie mit möglichst wenig Aufwand möglichst viel erreichen können
  • Zusammen mit Ihnen entwickeln wir eine geeignete Strategie
  • Sie erhalten passende Tools und wir begleiten Sie bei der Umsetzung

Entscheiden Sie, welche der folgenden Module für Sie wichtig sind:

Checkmark

Modul I: Genaue Analyse der Situation und der realistischen Möglichkeiten

  • 1:1 Erstgespräch zum Kennenlernen und Verstehen Ihres Anliegens (gemäß „one face to the customer“)
  • Die Experten stellen – jeder aus seinem speziellen und systemischen Blick – ihre Fragen an Sie, um die Situation möglichst genau zu erfassen
  • Wir beraten uns und besprechen dann mit Ihnen, welches die nächsten Schritte sein sollten, um die wirklichen Gründe für das Stocken des Prozesses zu erfassen
  • Wir gehen beispielweise ins Unternehmen, sprechen mit Mitarbeitern, lernen die Abläufe kennen, analysieren Hindernisse, identifizieren Stolpersteine
  • Sie erhalten die Auswertung und wir stellen Ihnen vor, was es braucht, damit der Prozess wieder rund laufen kann
Checkmark

Modul II: Strategieentwicklung

  • Wir erarbeiten mit Ihnen eine Strategie, die Ihre Ressourcen berücksichtigt und Ihre Möglichkeiten nutzt.
  • Planung der nächsten Schritte: kurz-, mittel- und langfristig
Checkmark

Modul III: Umsetzung der Strategie

  • Vermittlung der notwendigen Tools an Multiplikatoren
  • Begleitung des Entwicklungsprozesses auf den verschiedenen Ebenen